写销售分析总结的时候,想必在销售部奋战的伙计们有人喜,有人愁。喜的是销售业绩超预期达标,愁的是销售业绩不理想。那么给领导汇报时,若是销售业绩不好,分析该怎么写?
给领导汇报之前,我们先得展示下这一年销售的总体情况:
如上图所示,我们需将领导最关心的核心指标数据比如总的销售额、毛利、销售数量等情况清晰地展现出来。除此之外,领导可能还关心与前几年相比,今年的销售同比、环比的趋势增长情况,我们也可按需在图表上展现出来。
这时,若是领导想具体查看近几年某月的同比情况,比如我们选择“十二”月份,便能查看这几年十二月份的销售额、及成本的同比变化趋势:
同理,我们也可以选择某一年,相邻两月的环比情况:
若是有的领导想了解销售的明细数据,我们可以将明细数据展示出来:
在展示的过程中,总体的销售情况介绍完后,若是销售业绩不好,领导一般会想是什么原因造成这一问题的。
比如,查看的过程中,我们发现一些客户的成交的销售额、笔数、商品种类等在下降,那么我们可以参考下面这张报表来分析原因:
比如,从价格上看,是否价格竞争力衰退导致?如果是,是公司售价太高,毛利不合理,还是进价太高?
从退货趋势上看,是否商品质量导致?如果是,是否商品品质不好,供应商不够优秀,还是运输破损等原因造成?
我们也可从订单的交期上分析,是否是订单及时率太低,导致客户不满意?
当然,以上图表仅仅为演示数据,销售业绩不好具体分析原因还要根据企业具体的业务情况来看。
简言之,即使销售情况不理想,但通过分析找到销售业绩不好的原因后,我们可以将分析发现存在的问题以及调整策略等等内容,写进分析报告呈现出来。